Il tuo sito è pronto per Natale e Black Friday? 6 controlli da fare ora

Black Friday cade il 27 novembre, e subito dopo parte la corsa ai regali di Natale. Che tu abbia un negozio online o un sito vetrina con richieste di contatto, è il periodo in cui un piccolo problema costa di più. Meglio trovarlo oggi che nel giorno in cui arrivano più persone.

1. Velocità da telefono

Prova il sito dal telefono, con i dati mobili e non con il wifi. Se ci mette troppo, chi cerca un regalo se ne va. La causa più comune sono le immagini troppo pesanti, seguita da plugin in eccesso e da una gestione poco curata della cache. Se vuoi capire da dove partire, guarda anche come lavoriamo sulla velocità: misuriamo prima e dopo, così vedi la differenza.

2. Il percorso da mobile

Prova a comprare, prenotare o chiamare usando una mano sola. I pulsanti sono abbastanza grandi? Il menu si apre? Il carrello è raggiungibile senza zoom? La maggior parte delle visite arriva da telefono, e un percorso scomodo si paga in clienti persi.

3. Ordine di prova e pagamenti

Fai un ordine vero, anche piccolo, o usa la modalità di prova se la tua piattaforma la prevede. Segui ogni passaggio fino alla conferma, compreso il pagamento. È il controllo più importante e quello che quasi nessuno fa.

4. Email di conferma

Dopo l’ordine, la conferma arriva subito? Controlla da Gmail e da un altro indirizzo, e guarda anche nella cartella spam. Se le email del negozio finiscono tra la posta indesiderata, il cliente pensa che l’ordine non sia andato a buon fine e ti scrive, o peggio, riordina altrove. Quasi sempre il problema è la configurazione del dominio: ne parliamo in email in spam: cosa sono SPF, DKIM e DMARC.

5. Orari e spedizioni

Sito, scheda Google e social devono dire la stessa cosa su orari di apertura, giorni di chiusura e date limite per le spedizioni natalizie. Se qualcosa cambia, aggiornalo ovunque, non solo in un posto.

6. Backup e aggiornamenti

Se devi aggiornare WordPress, il tema o i plugin, fallo adesso e non durante la settimana più intensa. Prima di ogni modifica importante controlla di avere un backup recente. Se vuoi evitare sorprese, ne parliamo in aggiornamento sicuro di WordPress.

Un consiglio per il giorno stesso

Nei giorni di punta evita modifiche all’ultimo minuto: ogni intervento ha un piccolo rischio di rompere qualcosa. Se hai bisogno di piccoli ritocchi, come un banner, un orario o una promozione, il pacchetto di ore prepagato ti permette di scriverci senza chiedere un preventivo ogni volta.

Se vuoi un parere prima delle feste, il primo check è gratuito.